En brukerrepresentant er en person som har erfaring med å være pasient eller pårørende og som ønsker å dele sine erfaringer til bruk i kommunens forbedringsarbeid. I samarbeidsmøter er brukerrepresentanter og fagpersoner likeverdige møtedeltakere.
Ringebu kommune har en brukerrepresentant i Midt-Gudbrandsdal brukerråd (PDF, 174 kB).
God kvalitet på tjenestene forutsetter at brukerens, pasientens og pårørendes erfaringer og synspunkter påvirker tjenestene. Kommunene Ringebu, Sør-Fron og Nord-Fron avdeling psykisk helse og rus, har inngått et samarbeid om etablering og drift av Brukerråd.
Brukerrådet skal være et samarbeidsforum for gjensidig informasjon og drøfting av aktuelle problemstillinger. Dette er en del av det interkommunale arbeidet med å sikre brukermedvirkning på systemnivå. Brukerrådet er ikke en erstatning for annen brukermedvirkning i tjenestene.
Aktuelle lenker:
Brukerkompetanse (Mestring.no)
Om brukermedvirkning, helsepedagogikk og brukerrepresentasjon.
Brukermedvirkning - kvalitetsforbedring (Helsebiblioteket)
Om ulike metoder og verktøy for å sikre brukermedvirkning i forbedringsarbeid