Helse og omsorgstjenesten ønsker å styrke samarbeidet med pårørende som har særlig omfattende omsorgsansvar med pårørendeavtale. Målet er å gi bedre støtte til pårørende som har et særlig stort omsorgsansvar, og sikre et enda bedre samarbeid mellom kommunen, brukere og deres familier.

Pårørende gjør en uvurderlig innsats, og for noen kan omsorgsoppgavene være både omfattende og krevende. Med pårørendeavtalen ønsker vi å skape tydelighet, trygghet og forutsigbarhet – både for pårørende og for tjenesten.

Det er tildelingskontoret og fagansvarlige i tjenestene, rus og psykisk helse, hjemmetjenesten og tilrettelagte tjenester som har startet og tatt i bruk avtalen.

Hvorfor pårørendeavtale?

Pårørendeavtalen skal bidra til:

• At pårørende blir sett, anerkjent og ivaretatt.
• Tydelig rolle- og ansvarsfordeling.
• Bedre kommunikasjon og samarbeid.
• Å forebygge overbelastning hos pårørende.
• Et helhetlig og kvalitetssikret tilbud til bruker.

Hva inneholder avtalen?

Avtalen avklarer:

• Hvilke oppgaver kommunen har ansvar for.
• Hva pårørende ønsker og har kapasitet til å bidra med.
• Hvordan kontakt og samarbeid skal foregå.
• Behov, hensyn og eventuelle begrensninger i pårørendes situasjon.

Har du spørsmål kan du ta kontakt tildelingskontoret.